Halo Sobat KX Digital,
Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan penelusuran dokumen dan literatur Anda kepada kami. Untuk terus meningkatkan kualitas dan fleksibilitas layanan, mulai 1 Oktober 2026, kami akan beralih sepenuhnya ke Sistem Reseller Baru.
Sehubungan dengan pembaruan ini, layanan Paket Grosir Lama (tanpa masa aktif) resmi ditiadakan. Namun, jangan khawatir! Hak dan nilai kuota lama Anda tidak akan berkurang sama sekali.
Migrasi ke Saldo Deposit (Rupiah)
Agar lebih fleksibel digunakan di masa depan, seluruh sisa kuota artikel Anda akan otomatis dikonversi menjadi Saldo Deposit dalam bentuk Rupiah. Perhitungannya dikalikan dengan harga standar layanan kami yang baru.
Kelebihan Sistem Saldo Rupiah:
Saldo deposit ini jauh lebih fleksibel. Anda dapat menggunakannya untuk memotong biaya berbagai layanan kami (Artikel, Ebook, atau Publisher Premium) secara langsung sesuai dengan tarif yang berlaku saat Anda melakukan pemesanan.
Kebijakan Masa Aktif Transisi
Sesuai dengan kebijakan sistem baru, seluruh layanan KX Digital kini memiliki masa aktif guna menjaga perputaran operasional yang sehat.
Khusus untuk saldo deposit hasil konversi dari sistem lama, kami memberikan masa aktif transisi hingga 31 Desember 2026 Pastikan Anda merencanakan kebutuhan riset dan menggunakan saldo tersebut sebelum akhir tahun, karena setelah lewat dari tanggal tersebut sisa saldo akan hangus.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Apakah saya harus melakukan sesuatu sekarang?
Tidak. Sistem kami akan memproses konversi sisa artikel Anda menjadi Saldo Deposit secara otomatis pada 1 Oktober 2026.
Apakah saldo hasil konversi ini bisa dicairkan (refund)?
Tidak, saldo ini bersifat Store Credit yang hanya bisa digunakan untuk memotong biaya pembelian layanan di KX Digital.